A agência lotérica do distrito de Extrema amanheceu fechada na manhã desta segunda-feira (27), segundo a direção, por falta de consciência da população com relação a prevenção da proliferação do COVID-19.
A reportagem do site Pvh Notícias entrou em contato com a direção da lotérica, questionando a situação. Em resposta foi enviado um texto explicando, confira:
“Sim, a Lotérica Extrema está temporariamente fechada. (previsão inicial de 30 dias).
Durante as ultimas semanas tentamos trabalhar no intuito de ajudar os clientes que não tem onde receber os Auxílios e Benefícios do Governo.
Fizemos o possível para nos adequar aos cuidados mínimos necessários, tais como:
• Nossas atendentes estavam usando máscaras.
• Foi colocado cartazes com informes para o cliente manter a distância mínima permitida.
• Foi feito informes quanto aos cuidados nas mídias sociais.
• Entrada permitida somente para quem estivesse usando máscaras.
• Informamos por mídias sociais que tem serviços da Caixa que podem ser feitos por Internet sem a necessidade do cliente ficar em filas.
• Post sobre como baixar e usar os aplicativos caixas (pois tinha muita gente que ficava na fila apenas para tirar saldos.) Feito informes com os 0800 nos quais podiam tirar dúvidas sobre serviços.
• Foi solicitado através de postagem e de cartazes que não seria permitido mais do que 10 pessoas dentro do ressinto. Mas não estavam respeitando, então colocamos um funcionário á mais para controlar entrada e saída.
• Pessoas trazendo crianças para pegar fila preferencial, outros vem com mãe, marido ou namorado para as filas sendo que apenas um cliente iria utilizar os serviços lotéricos. ( o que gerou aglomeração desnecessária)
• Fora o fato de que muitas pessoas vinham na frente da lotérica filmar e tirar fotos, para postar em redes sociais criticando e denegrindo a imagem do local, lembrando que tais atos também afetam o mercado anexo.
Sendo que as regras e cuidados básicos não foram respeitados pelos clientes, na prevenção de proliferação e contaminação do vírus COVID-19, nem havendo colaboração dos mesmos para que pudéssemos continuar a prestar os serviços que a Unidade Lotérica pode oferecer e também no intuito de evitar problemas desnecessários e propaganda negativa gratuita optamos por encerrar as atividades.”